Гарантия после ремонта
Данная информация предназначена для клиентов, у которых произошёл гарантийный случай в пределах гарантийного срока.
Гарантии
В нашем сервисном центре обслуживание происходит на платной основе. В случае, если Вы ранее обращались к нам за ремонтом, и у Вас есть действующая гарантия нашего сервис центра, то повторный ремонт производится бесплатно в рамках действующей гарантии. Ниже перечислены основные условия гарантийного обслуживания.
- Гарантийный талон действителен сроком до 3-х лет
- Гарантийное обслуживание производится только при наличии гарантийного талона нашего сервисного центра
- Гарантия распространяется только на указанные в гарантийном талоне узлы
- При отсутствии наличия гарантийного бланка в бесплатном гарантийном ремонте Вам будет отказано
Подробнее про гарантию и пост-гарантийный ремонт Вы сможете узнать у специалистов нашего сервисного центра по телефону.
Как мы работаем:
- Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
- Мастер озвучивает примерную стоимость ремонта
- Вы указываете удобное время для приезда инженера
- Проводится бесплатная диагностика и выявляется точная проблема
- Мастер согласовывает условия ремонта и приступает к работе
- После ремонта выполняется проверка работоспособности кофемашинки
- Вы оплачиваете оказанные услуги и получаете гарантийные документы
Доверяйте профессионалам
Почитайте и послушайте отзывы о нас, посмотрите примеры нашей работы, оцените возможные затраты.
Часто-задаваемые вопросы
-
Вопрос
Мастер потребовал предоплату, нужно ли ему платить?
ОтветНаши специалисты никогда не требуют предоплату. Вы оплачиваете услуги исключительно по завершению всех работ и проверки техники.
-
Вопрос
Сколько будет стоить диагностика, если мне нужно только посмотреть?
ОтветДиагностика при ремонте в нашем сервисном центре всегда бесплатная. Если Вам нужно только сделать диагностику без ремонта, это будет стоить от 400 до 1000 рублей, в зависимости от сложности диагностики. Если Вы не хотите делать ремонт, а просто интересуетесь в чём проблема - позвоните нам на горячую линию и наши специалисты бесплатно проконсультируют по телефону.