Не работает ТЭН в стиральной машине Bosch – причины и что делать?
ТЭН может быть неактивен из-за обрыва цепи питания, механических дефектов или из-за накипи на его стенках. Подробнее про неисправность.
Почему может не работать ТЭН в стиральной машине?
Причины, из-за которых не включается ТЭН могут быть разные – от механических износов до неисправностей в электронике.
К механическим причинам относят:
- Известковый налёт на трубках нагревателя.
- Перегорание нагревательных спиралей.
- Отсоединение проводов от разъёма подключения.
Самый верный способ проверить работоспособность ТЭНа – демонтировать его и протестировать с помощью измерительного прибора, например, тестера сопротивления, Fluke 1587 FC.
Если ТЭН исправен, попробуйте проверить клеммы, а также удалить известковый налёт (если он имеется). Налёт можно удалить с помощью чистящих средств.
Неполадки в электронике:
- Оборвана цепь питания между ТЭНом и электронным модулем.
- Сгорел термистор на плате управления.
- Нет сигнала между датчиком температуры и нагревательным элементом.
Проблемы с электроникой устраняются заменой неисправных элементов и восстановлением цепей питания. Обратитесь к специалистам за консультацией или диагностикой на дому.
Онлайн-расчёт стоимости ремонта
Что может калькулятор:
- Рассчитать стоимость с учётом конкретной модели.
- Получить сведения о предполагаемых работах.
- Не требует ввода каких-либо персональных данных.
Стиральная машина имеет встроенную функцию сушки?
Введите модель Вашей стиральной машины:
Какой требуется вид работ?
Сколько лет стиральной машине?
Выключали ли вы стиральную машинку из розетки и пробовали ждать 2 минуты?
Это необходимо для сброса возможных программных ошибок
Внимание, не закрывайте этот экран, пока выполняете проверку!
Отключите стиральную машину на 2 минуты.
Если проблема осталась, нажмите «Продолжить»
Выберите необходимый срок гарантии после ремонта:
Итоговый расчёт (включая НДС):
- Модель стиральной машины:
- Неисправность:
- Гарантия после ремонта:
Модель стиральной машины «» имеет в линейке несколько разных серийных и PROD номеров (выпущено 6 модификаций с 1999 по 2025 год). Стоимость указана средняя по всем 6 модификациям.
Информация, которая поможет сделать диагностику более точнее:
Если Вы хотите во время консультации со специалистом сразу получить полный ответ по стоимости ремонта и предполагаемому объёму работ, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:
- Точную модель стиральной машины Bosch. Например: WAN 24267BY (Serie 6).
- Серийный и продуктовый номер. Например: FD 8917 / Z-nr 4 01341.
- Характер неисправности и примерные симптомы.
Если этих данных у Вас нет или не можете их найти – позвоните нам и мы подскажем, где их посмотреть.
Почему так важны эти данные? В указанном примере есть значение Z-NR 4, где число означает количество различных модификаций.
Если требуется заменить ТЭН, то мастер перед выездом к Вам, сразу возьмёт подходящие детали (даже, если они не потребуются при ремонте). Это значительно сократит сроки ремонта – за 1 выезд.
Сколько может стоить работа мастера без запчастей?
-
Чистка от накипи Механическая чистка с демонтажом нагревателя.
1000 — 1300₽ -
Замена ТЭНа Установка нового нагревательного элемента.
1300 — 1800₽ -
Ремонт платы управления Восстановление цепей электропитания.
1500 — 2100₽ -
Диагностика Если не планируется делать ремонт в дальнейшем.
400 — 1000₽
Как мы работаем:
- Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
- Мастер озвучивает примерную стоимость ремонта
- Вы указываете удобное время для приезда инженера
- Проводится бесплатная диагностика и выявляется точная проблема
- Мастер согласовывает условия ремонта и приступает к работе
- После ремонта выполняется проверка работоспособности машинки
- Вы оплачиваете оказанные услуги и получаете гарантийные документы
Доверяйте профессионалам
Почитайте и послушайте отзывы о нас, посмотрите примеры нашей работы, оцените возможные затраты.
-
Дмитрий Г.Качественный ремонт, быстрый выезд, оплата после ремонта. Всем доволен.
-
Виктория Н.
Смогли устранить поломку только со второго раза, гарантия 1 год, посмотрим.
-
Александр В.
Вызывал мастера, так как сам не справился. Приехал опытный специалист, всё показал и починил.
-
Кристина У.
Всё понравилось, полностью довольна оказанными услугами.
Часто-задаваемые вопросы
-
Вопрос
В интернете прочитала, что можно почистить машинку от накипи с помощью лимонной кислоты. Скажите пожалуйста, это действительно сработает?
ОтветЛимонная кислота не только бесполезна, но и может навредить стиральной машине. Лучше купите специализированные чистящие средства.
-
Вопрос
Как я смогу проверить, устранил мастер проблему или нет? Как это происходит на практике?
ОтветКогда мастер завершит все работы, он попросит Вас загрузить в стиральную машину бельё, запустит короткий цикл стирки с отжимом. Вы сможете самостоятельно убедиться в том, что ремонтные работы выполнены корректно.
-
Вопрос
Мастер потребовал предоплату, нужно ли ему платить?
ОтветНаши специалисты никогда не требуют предоплату. Вы оплачиваете услуги исключительно по завершению всех работ и проверки техники.
-
Вопрос
Сколько будет стоить диагностика, если мне нужно только посмотреть?
ОтветДиагностика при ремонте в нашем сервисном центре всегда бесплатная. Если Вам нужно только сделать диагностику без ремонта, это будет стоить от 400 до 1000 рублей, в зависимости от сложности диагностики. Если Вы не хотите делать ремонт, а просто интересуетесь в чём проблема - позвоните нам на горячую линию и наши специалисты бесплатно проконсультируют по телефону.
Связанные неисправности
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не греет воду | Возможно неисправен ТЭН или термостат. | Требуется замена комплектующих. |
| Не отстирывает вещи | Недостаточный нагрев воды. | Необходимо прочистить машинку и проверить модуль управления. |
Модельный ряд стиральных машин Бош:
-
Bosch MAXX 4, 5, 6, 7 — Sensitive, varioPerfect, ecoSpar, Xpress, ecoWash 2005-2012 год выпуска
Производятся- Россия
- Гемания
- Польша
-
Bosch CLASSIXX 5, 6, 7, 8 — EasyClean, VarioPerfect, EcoSilence, SuperQuick 2010-2024 год выпуска
Производятся- Гемания
- Польша
-
Bosch SERIE 2, 4, 6, 8 — i-DOS, Reload, ActiveWater 2005-2024 год выпуска
Производятся- Польша
- Китай
-
Bosch LOGIXX 6, 7, 8, 9, 10 — VarioPerfect, HygieneCare, Sensitive 2007-2024 год выпуска
Производятся- Гемания
- Польша
- Китай
-
HomeProfessional — профессиональная техника для дома 2013-2024 год выпуска
Производятся- Гемания
Время ответа: ~ 4 мин.
г. Москва и МО
выезд внутри МКАД — бесплатно