Ошибка E23 / F23 в стиральной машине Bosch - причины

Данная ошибка возникает, когда система Аквастоп фиксирует протечку воды в поддон стиральной машины.

Заказать диагностику на дом Примерная стоимость ремонта

Причины ошибки E23, что делать?

Если на дисплее стиральной машины Бош выдается ошибка F23 (или E23), значит сработала защита от протечек, активировав клапан «Aqua Stop».

2 причины срабатывания системы Аквастоп:

  • Произошла протечка воды в поддон.
  • Сбой электроники.

Не всегда эта ошибка означает протечку. Защита могла ложно сработать из-за обрыва цепи питания или сбоя в работе датчиков.

Что делать, как убрать ошибку?

  • Отключите технику от электричества.
  • Перекройте доступ воды к заливному шлангу.
  • Слейте воду.
  • Просушите поддон.
  • Устраните причину протечки.
  • Запустите тестовый цикл стирки.

Самое главное для сброса ошибки – надёжно устранить причину её появления. Если сделать ремонт некачественно, то при повторной стирке вода может залить не только поддон стиральной машины, но и весь пол.

ошибка f23 в стиральной машине bosch e23 стиральная машина бош

Средняя стоимость сброса ошибки

1500₽ — 3000₽

Что может влиять на стоимость: место протечки, масштаб работы по её устранению.

Что могло повредиться:
  • патрубок слива
  • резиновая манжета
  • сливной насос
  • шланги, хомуты
  • пластиковый бак

Как сбросить ошибку своими руками?

Если Вы не хотите обращаться за помощью в специализированные сервисные организации, Вы можете попробовать устранить проблему своими руками. Из инструментов Вам потребуются – отвёртка, расходные материалы и новая запчасть (если старая повреждена).

Подробно по шагам:

  1. При любой неисправности, первое что следует сделать – попробовать перезагрузить технику (отсоедините силовой кабель на несколько минут и заново включите цикл стирки).
  2. Запомните примерное время или цикл программы, в какой момент возникает ошибка (это поможет определить неисправность).
  3. Слейте оставшуюся воду, выбрав программу принудительного слива или через фильтр в нижней части машинки.
  4. Демонтируйте корпус и отсоедините все узлы, через которые проходит вода.
  5. Затем необходимо всё тщательно просушить и проверить герметичность.
  6. В случае обнаружение дефекта, замените неисправный узел.

Скорее всего этого будет достаточно. Однако, если ошибка снова появляется, значит проблема в электронике, и без сервисного специалиста здесь точно не обойтись.

Наши специалисты готовы приехать к Вам в любое удобное время, с 07:30 до 22:00. При устранении вышеперечисленных проблем, даём гарантию сроком от 1 года до 3 лет.

Онлайн-расчёт стоимости ремонта

Что может калькулятор:

  • Рассчитать стоимость с учётом конкретной модели.
  • Получить сведения о предполагаемых работах.
  • Не требует ввода каких-либо персональных данных.

Стиральная машина имеет встроенную функцию сушки?

Введите модель Вашей стиральной машины:

В какой момент появляется код ошибки F23?

Сколько лет стиральной машине?

Выключали ли вы стиральную машинку из розетки и пробовали ждать 2 минуты?

Это необходимо для сброса возможных программных ошибок

Внимание, не закрывайте этот экран, пока выполняете проверку!

Отключите стиральную машину на 2 минуты.
Если проблема осталась, нажмите «Продолжить»

Выберите необходимый срок гарантии после ремонта:

Итоговый расчёт (включая НДС):

  • Модель стиральной машины:
  • Неисправность:
  • Гарантия после ремонта:
Приблизительная стоимость
12 000₽

Модель стиральной машины «» имеет в линейке несколько разных серийных и PROD номеров (выпущено 3 модификации с 1999 по 2025 год). Стоимость указана средняя по всем 3 модификациям.

Точную стоимость ремонта модели «» можно будет узнать у оператора, который подберёт в базе данных нужную запчасть к указанной модели.

Сколько может стоить работа мастера без запчастей?

  • Замена патрубков

    Замена патрубков, шлангов Установка комплектующих дренажной системы.

    1100 — 1780₽
  • Установка заплаток

    Установка заплаток Монтаж заплаток в случае обнаружения трещин.

    1000 — 1500₽
  • Замена акваклапана

    Замена клапана AquaStop Установка нового клапана защиты от протечек.

    1500 — 2000₽
  • Ремонт электроники

    Ремонт электроники Замена или ремонт электронных компонентов блока управления.

    1500 — 3500₽

Бесплатная диагностика

с выездом на дом

при отказе от ремонта диагностика может оплачиваться отдельно*

46 минут

среднее время выезда по Москве

от 1 до 3 лет

гарантия на детали и работу

скидка 10%

при заказе с сайта

Хотите получить бесплатную консультацию от наших мастеров?

или позвоните по номеру +7 (495) 927-99-68 г. Москва и Московская область

Как мы работаем:

  1. Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
  2. Мастер озвучивает примерную стоимость ремонта
  3. Вы указываете удобное время для приезда инженера
  4. Проводится бесплатная диагностика и выявляется источник протечки
  5. Мастер согласовывает условия ремонта и приступает к работе
  6. После ремонта выполняется проверка работоспособности машинки
  7. Вы оплачиваете оказанные услуги и получаете гарантийные документы

Доверяйте профессионалам

Почитайте и послушайте отзывы о нас, посмотрите примеры нашей работы, оцените возможные затраты.

  • Юлия ЗиновьеваОльга Б.

    Машинка постоянно в конце стирки выдавала ошибку E23, приходилось вручую отключать и включать. Приехал мастер и всё починил.

  • Олег КудряшовСлава Н.

    Доволен проделанной работой, к качеству притензий не имею.

  • Виктор ПетровВера Ю.

    Обратилась в сервис по рекомендации коллеги с работы, понравились оперативность и цена.

  • Замена датчика уровня воды

    Мастер поменял датчик уровня воды и прессостат.

    Работа: 1250₽
    Детали: 1900₽

  • Трещина в баке стиральной машины

    Была выполнена запайка трещины бака.

    Работа: 2900₽
    Детали: 0₽

  • Замена прошивки блока управления СМ

    Мастер обновил прошивку модуля управления.

    Работа: 2000₽
    Детали: 700₽

"Подводные камни" при самостоятельном ремонте:

Часто в интернете можно найти информацию, что ошибка E23 связана с проблемами слива воды. Однако, это касается только стиральных машин Bosch, произведённых для рынка США. В связи с этим можно неправильно диагностировать неполадку.

На что стоит обратить внимание:

  • Наличие капель или лужи под стиральной машиной.
  • Момент появления кода ошибки — набор воды, отжим или слив.

Всё это указывает исключительно на то, что защитный датчик зафиксировал капли воды на своей поверхности, что в свою очередь указывает на образование протечки, а не проблемы со сливом.

сервис бош мастер по ремонту

Часто-задаваемые вопросы

  • Вопрос

    Проверили всё полностью: никаких луж, всё сухое, но код всё равно отображается. Что делать?

    Ответ

    23-й код может отображаться, даже если одна капля попала на датчик обнаружения воды. Рекомендуем снять корпус стиральной машины и ещё раз запустить стирку.

  • Вопрос

    Как я смогу проверить, устранил мастер проблему или нет? Как это происходит на практике?

    Ответ

    Когда мастер завершит все работы, он попросит Вас загрузить в стиральную машину бельё, запустит короткий цикл стирки с отжимом. Вы сможете самостоятельно убедиться в том, что никаких ошибок не возникает.

  • Вопрос

    Мастер потребовал предоплату, нужно ли ему платить?

    Ответ

    Наши специалисты никогда не требуют предоплату. Вы оплачиваете услуги исключительно по завершению всех работ и проверки техники.

  • Вопрос

    Сколько будет стоить диагностика, если мне нужно только посмотреть?

    Ответ

    Диагностика при ремонте в нашем сервисном центре всегда бесплатная. Если Вам нужно только сделать диагностику без ремонта, это будет стоить от 600 до 1500 рублей, в зависимости от сложности диагностики. Если Вы не хотите делать ремонт, а просто интересуетесь в чём проблема - позвоните нам на горячую линию и наши специалисты бесплатно проконсультируют по телефону.

Связанные неисправности

Проблема Причина Решение
Протекает вода Нарушена герметичность одного из узлов стиральной машины. Требуется устранить протечку.
Ошибка F31 Происходит перелив воды выше допустимого уровня. Проверьте работу датчика уровня воды или прессостата.

Модельный ряд стиральных машин Бош:

  • Bosch MAXX 4, 5, 6, 7 — Sensitive, varioPerfect, ecoSpar, Xpress, ecoWash 2005-2012 год выпуска

    Производятся
    • Россия
    • Гемания
    • Польша
  • Bosch CLASSIXX 5, 6, 7, 8 — EasyClean, VarioPerfect, EcoSilence, SuperQuick 2010-2024 год выпуска

    Производятся
    • Гемания
    • Польша
  • Bosch SERIE 2, 4, 6, 8 — i-DOS, Reload, ActiveWater 2005-2024 год выпуска

    Производятся
    • Польша
    • Китай
  • Bosch LOGIXX 6, 7, 8, 9, 10 — VarioPerfect, HygieneCare, Sensitive 2007-2024 год выпуска

    Производятся
    • Гемания
    • Польша
    • Китай
  • HomeProfessional — профессиональная техника для дома 2013-2024 год выпуска

    Производятся
    • Гемания

Остались вопросы?

8 (495) 927-99-68

Получите бесплатную консультацию от профессионального мастера по телефону или оставьте свои контактные данные через форму обратной связи.

Наш колл-центр:
  • работает с 07:30 до 22:00
  • каждый день
  • бесплатно консультирует
  • и всегда помогает

Какие серии стиральных машин мы обслуживаем:

Более 1200 моделей
  • WAW
  • WAV
  • WLP
  • WAA
  • WAB
  • WAE
  • WAJ
  • WAK
  • WAN
  • WAQ
  • WAS
  • WAT
  • WAX
  • WAY
  • WF(L/X)
  • WGA
  • WHA
  • WIS
  • WIW
  • WKD
  • WLF
  • WLG
  • WLK
  • WLL
  • WLM
  • WLN
  • WLO
  • WLT
  • WLW
  • WLX
  • WNA
  • WVD
  • WOR
  • WOT
  • WVG
  • WVH
  • WVTi
  • Другие модели

В какие районы мы выезжаем

Бесплатно: Москва, Московская обл. (до 5 км от МКАД)

Платно: Московская обл. (до 90 км от МКАД)

Выезжаем в следующие районы:

Как проехать в наш главный офис:

Адреса в Москве
  • Ленинградский проспект, 21А
  • Пролетарский проспект, 23
офис
Ближайшее метро
  • Беговая, 1000 метров
  • Кантемировская, 50 метров
Ближайшее метро
.